Un rendez-vous national en Midi-Pyrénées les 19 et 20 novembre 2007

Comparer, réserver et payer en ligne … Devant son ordinateur, le consommateur se montre de plus en plus exigeant sur la qualité de l’offre des sites Internet dédiés au tourisme, ce secteur constituant l’un des plus importants marchés de l’ecommerce.
Un véritable défi est lancé aux Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme, aux Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative, tenus de mettre à disposition du public – de plus en plus nombreux à réserver ses séjours sur Internet -des outils évolutifs et performants.

Pour accompagner les acteurs institutionnels du tourisme à comprendre et à répondre aux attentes des Internautes, la Région Midi-Pyrénées et son Agence Régionale pour le Développement de la Société de l’Information (ARDESI) organisent les 19 et 20 novembre un grand carrefour de l’etourisme institutionnel.

Parmi les moments forts de ces deux jours de rencontres, d’échanges et de découvertes autour d’experts du tourisme sur Internet :

- Les résultats de l’enquête sur les comportements et attentes des Internautes européens vis-à-vis des sites touristiques français.
- Les nouvelles tendances de consommation touristique des Français.
- La remise des Trophées du etourisme institutionnel, au cours d’une soirée festive à la Cité de l’Espace.

Les catégories sont les suivantes :

- Trophée du meilleur site de CRT
- Trophée du meilleur site de CDT
- Trophée du meilleur site d’OT 4*
-Trophée « Performance et Disponibilité »
-Trophée 2 .0
* Pour les trois premiers Trophées, un audit sur la base d’une grille comportant 30 critères et permettant d’aboutir à une note globale sur 100 est réalisé. Sur la base d’un classement des 15 premiers, le palmarès sera alors déterminé.
Le Trophée « Performance et Disponibilité » relève exclusivement des analyses d’ip label, qui testera le temps de réponse et la disponibilité de chacun des 187 sites audités.
Enfin, le Trophée 2.0 récompensera le site institutionnel le plus en phase avec cette évolution, sur proposition effectué suite à l’audit.
 
Les 5 Trophées seront remis dans le cadre de la soirée festive qui se déroulera le lundi 19 novembre à la Cité de l’Espace lors de nos Rencontres.

Pour plus d’information sur l'événement : http://rencontres-etourisme.ardesi.fr