Lexique

Quality of Service (QoS)

La Qualité de Service (QoS) est la capacité à véhiculer dans de bonnes conditions un type de trafic donné, en termes de disponibilité, débit, délais de transit, taux de perte de paquets…

Son but est ainsi d’optimiser les ressources du réseau et de garantir de bonnes performances aux applications critiques. La Qualité de Service sur les réseaux permet d’offrir aux utilisateurs des débits et des temps de réponse différenciés par application.

Elle permet ainsi aux fournisseurs de services (départements réseaux des entreprises, opérateurs…) de s’engager formellement auprès de leurs clients sur les caractéristiques de transport des données applicatives sur leurs infrastructures IP.

Quality of Experience (QoE)

La "Quality of Experience" est la mesure subjective perçue par l'utilisateur sur le service fourni.

FAI (Fournisseur d’Accès à Internet)

Il s’agit d’un organisme (généralement une entreprise) offrant une connexion au réseau Internet.

IPTV (Internet Protocol Television)

Dénomination la plus commune pour les systèmes de distribution par abonnement de signaux télévision et/ou vidéo en utilisant des connexions à haut débit sur le protocole IP. Souvent il est fourni avec le service de connexion à Internet, utilisant ainsi la même infrastructure, mais avec une bande passante réservée.

MOS (Mean Opinion Score)

Note Moyenne d’opinion. Il s'agit d'une note donnée à un codec audio pour caractériser la qualité de la restitution sonore. La note peut varier entre 0 (très mauvais) et 5 (excellent, comparable à la version d'origine).

MOS PESQ (Mean Opinion Score / Perceptual Evaluation of Speech Quality)

Validé par l'IUT-T, le modèle MOS/PESQ établit la clarté d'une transmission voix de bout en bout en attribuant une note sur une échelle de 0 à 5. MOS/PESQ mesure la qualité de la restitution vocale en analysant les dommages sur la voix, le bruit de fonds, le rapport signal/bruit, les distorsions de signal, etc. Les mesures MOS/PESQ sont utilisées pour la téléphonie classique comme pour la VoIP. On compare l'enregistrement d'une bande sonore avec l'original.

ToIP (Telephone over Iinternet Protocol)

Service de communication vocale utilisant le protocole de télécommunications créé pour Internet (IP). La voix est numérisée et envoyée dans le réseau Internet comme n'importe quelle donnée.

VoD (Video on Demand)

Service de vidéo à la demande faisant appel à une technique de diffusion de contenus vidéo numériques bidirectionnelle (interactive) offerts ou vendus par les réseaux câblés, comme Internet, ou les réseaux non câblés, comme la téléphonie 3G.

VoIP (Voice over Internet Protocol)

La voix sur réseau IP, ou « VoIP », est une technique qui permet de communiquer par la voix via l'Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. Cette technologie est notamment utilisée pour supporter le service de téléphonie IP.

WAP (Wireless Application Protocol)

WAP est un protocole de communication dont le but est de permettre d'accéder à Internet à l'aide d'un terminal mobile (par exemple un téléphone portable, un PDA, etc.).