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Datametrie VoIP/ToIP

我的网络是否适合IP传输语音？

我的通话质量是否可靠？

通话的语音质量如何？

我的通讯和呼叫传输服务是否可用？

我的电话网络主要问题的原因是什么?

近年来，很多人选择使用IP电话系统，主要原因有：

降低语音传输的成本
受ToIP的推动，增加了许多使用移动服务的职员
整合了电话系统与商务应用（CRM等）
通过整合电话系统与其它通讯方式（统一测试系统等），节省了时间、提高工作效率

ip-label 为电话通讯开发了质量基准，能够客观地，以最终用户的角度来判断传输质量、语音质量和呼叫建立时间。

企业和服务供应商使用ip-label认证指标来检测 VoIP/ToIP 的电话服务性能。

研究阶段：比较、选择厂商或服务供应商时，需要客观数据证明项目的可行性及有效性(与企业合作伙伴进行 SLA 监测)；

试用阶段：在向所有用户全面推广之前，优化系统和服务的性能：比如，确认 LAN 和 WAN 的网络容量；

接收阶段：确认供应性能或服务是否符合预期性能级别；

运行阶段：持续检测质量，建立可靠、客观的诊断方法，诊断网络出现的故障所在。

不论你是服务供应商、托管公司或软件公司，ip-label 帮助您提高QoS，贴近用户。

强大的数据、图像报告引擎

无论您是新一代电话经理、IT经理或质量经理，都可登入在线门户进行查询。我们为不同客户提供适当的查询界面。当您使用其它的Datametrie 功能模块时，您的查询界面是通用的，这些模块包括：Datametrie 互联网/企业内网、IPTV/VoD 以及移动服务。

所有报告均适合5种语言需求：英语、法语、西班牙语、德语以及中文。

实时警报
每日或每周状态报告
每月或两周一次的报告
强大的图形引擎 -客观指标：
- 收听品质测试 (MOS PESQ)
- 网络质量测试(MOS EModel)
- QoS 监控 (jitter、延迟和丢包率)
- 往返于标准网络的呼叫路由时间
- 外围服务性能测试(消息服务器、互动语音服务器等) 查阅更多关于呼叫中心服务质量详情
- 电话服务的可用性

客户支持：诊断中心

从接收到订阅协议起，我们的诊断中心顾问将全程为客户提供支持。诊断中心作为您的顾问，帮助客户从管理设定情景、客户产品到提供疑难解答。当网络服务中发生任何事件，客户将会立即接收到通过电邮、短信或是SNMP traps发送的通知。同时，我们也提供定期会面，针对我们的服务有效性、个性化客户需求以及分析数据进行面对面的交流，完善我们的服务。查阅更多诊断中心的详情

企业客户、多站点中小型企业客户的 IP Centrex 问题：向“管理服务”发展针对使用托管在运营商处Centrex平台的企业，ip-label将在你的电话系统项目投资前以及运行阶段提供帮助。不论你是运营商还是最终用户，我们都为你提供专业的服务，确保在远程站点工作时的安全问题。当前，用户在选择合适的服务供应商时，非常缺少必要的支持、建议及相关信息。我们将帮助你减少移动服务的风险，持续实时监控服务质量，优化项目的ROI。这样，真正能够“管理”从客户电话系统向外网IP传输的流量，确保服务质量（QoS），满足客户需求。

从最终用户的角度，客观、独立地测试服务感知质量；
多网络质量参考：IP/TDM/GSM；
出入内外部电话端对端的质量参考；
访问的有效性、互动语音服务器和呼叫中心的质量
随着完成企业其它信息流的整合，实现数据与电话系统的整合

企业客户、多站点中小型企业客户的IP Centrex问题：向“管理服务”发展

针对使用托管在运营商处 Centrex 平台的企业，ip-label 将在你的电话系统项目投资前以及运行阶段提供帮助。不论你是运营商还是最终用户，我们都为你提供专业的服务，确保在远程站点工作时的安全问题。
当前，用户在选择合适的服务供应商时，非常缺少必要的支持、建议及相关信息。我们将帮助你减少移动服务的风险，持续实时监控服务质量，优化项目的ROI。这样，真正能够“管理”从客户电话系统向外网IP传输的流量，确保服务质量（QoS），满足客户需求。