| 信息系统管理 需求 全面推广信息系统、计算机应用，目的是为了提高公司竞争力。公司的成功离不开有效的信息系统。
IT部门在此扮演了复杂的角色，不仅仅要具备技术技能，还必需具备沟通技能。IT部门需要：
- 管理日渐复杂的技术问题
- 与不同的商务部门沟通关于非技术指标和服务协议质量的问题
在这样的情况下，IT部门必需要向管理层及商务部门提交状态报告，从技术的角度和谐用户的感知体验。 ip-label能够协助IT部门，在制定阶段获得客观可行的指标（KPIs），同时满足商务部门和IT部门的需求。此外，我们提供自动的模块状态报告以及数据检索功能，根据IT部门的需求，方便获得所需信息。 过程 ip-label根据不同客户的需求，量身定制计量方式。基本包括以下方面： -
鉴别关键应用 -
生成状态报告 -
分析使用率 -
-商业应用对IT性能的影响 -
分析用户期望 -
运行目标和生产对QoS的影响 -
-制定指标、检测、整合、解释检测结果 提交 我们在跟进会面中，参与整个项目过程。我们会定期询问客户公司职员获得反馈。最后，提交综合报告，包括有状态报告、相关指标、结果解释、完善建议。我们向IT部门与管理层以口头介绍的方式提交整个报告。 ip-label的顾问将为您运行在IP网络上的信息系统做专业的性能分析。通过全球观测网络，顾问可以为您提供正确的诊断，帮助你改善信息工具的使用性能。 针对IT部门，部分ip-label案例参考 为”big 4”做研究 咨询公司希望能分析在法国境内外旅行时，用户使用应用的情况。ip-label团队在不同地理位置（欧洲、美国、亚洲）上评估性能的薄弱点，由顾问每天分析这些薄弱性能产生的影响。 为制造业跨国公司的IT部门做的研究:
采购经理抱怨公司电子采购应用非常不好用。糟糕的性能应用对公司造成了影响。ip-label从不同站点检测了应用性能，并锁定了故障所在，同时提出改善建议。根据检测，也提出了关键的性能指标。 为银 行业大公司做的研究:
许多年来，ip-label作为数码服务检测机构。团队协作经历过复杂的过程，ip-label的任务已经超越了检测解决方案的技术领域，为多种商业程序评估服务质量。 需求 不论是要找出网络传输的故障所在，呼叫中心服务欠缺之处，还是消息服务速度慢的原因，ip-label都可全程支持您的QoS管理。 我们的顾问制定方法支持，使客户获得针对商业应用和整个IP信息系统的质量指标。根据客户需求，参与制定指标，使IT部门可以查阅综合指标。我们的质量顾问为您提供方法论支持。 过程 - 研究已存系统和方法
- 与涉及质量链的职员会面
- 分析用户报告
- 比较服务定位和用户体验
- 确认、控制连接
提交 在执行项目的过程中，我们会定期与客户进行会面，报告进展程度、回答客户疑问、收集信息并推荐适用方法。最后，提交综合报告，包括对已使用方法的描述，相关的关键系统以及改进意见。我们帮助客户管理项目，共同定制最客观适当的指标，如检测IP固定电话服务或IP商业应用多站点服务的质量指标。 ip-label的顾问将为您运行在IP网络上的信息系统做专业的性能分析。通过全球观测网络，顾问可以为您提供正确的诊断，帮助你改善信息工具的使用性能。 需求 您的网络应用已成为一个大问题，您希望能够引进已通过测试方法的质量监测政策，并以最终用户的角度检测质量满意程度。 质量顾问支持定义方法论，以针对您的网络服务收集正确的服务质量（QoS）指标。我们参与制定适用标准，并采用最适当的方法使用这些指标，以确定改善质量的建议。我们以端对端最终用户的感知体验，制作了综合表格。我们帮助您管理项目，参与制定适当指标改善网络质量。 过程 - 研究已存系统和方法
- 与涉及质量链的职员会面
- 分析用户报告
- 比较服务定位和用户体验
- 确认、控制连接
提交 在执行项目的过程中，我们会定期与客户进行会面，报告进展程度、回答客户疑问、收集信息并推荐适用方法。最后，提交综合报告，包括对已使用方法的描述，相关的关键系统以及改进意见。报告中，我们推荐设计改善QoS的战略方法。介绍此方法的方式在描述中清楚定义并解释。 ip-label的顾问将为您运行在IP网络上的信息系统做专业的性能分析。通过全球观测网络，顾问可以为您提供正确的诊断，帮助你改善信息工具的使用性能。 需求 当前市场充满竞争，你的设备管理和托管业务供应商都必须是真正的合作伙伴，签定相关协议，以保证服务的质量。 在你的规格制定上，你是否适当的描述了重要标准，可以使你对服务供应商放心？这些在协议中提及或建议的指标是否能和你的竞争对手媲美？ 质量顾问在你选择供应商时（托管公司、集成商等），帮助你制定规格说明。 - 制定预期服务
- 制定SLA（服务级别协议）
- 根据要求和目标制定质量指标
- 协助制定规格说明
过程 - 研究需要托管的业务及要求
- 与公司内外相关人员会面
- 针对服务的SLA建议
- 为“托管”规格说明制定SLA
提交 在执行项目的过程中，我们会定期与客户进行会面，报告进展程度、回答客户疑问、收集信息并推荐适用方法。最后，提交综合报告，包括SLA以及预期检测方法。我们帮助您管理项目，在挑选外包服务供应商时，共同制定预期质量级别。 ip-label的顾问将为您运行在IP网络上的信息系统做专业的性能分析。通过全球观测网络，顾问可以为您提供正确的诊断，帮助你改善信息工具的使用性能。 需求 你是否拥有系统QoS监测带来投资回报的ROI研究报告？
质量顾问将帮助你检测IP信息系统的投资回报（ROI）。如：我们参与对关键的在线业务的ROI研究。计算投资的无效状况及其对组织和结果的影响。此外，我们为你制定各类适用的SLA，优化保护你的IP投资。 过程 - 研究运行服务
- 评估支持的基础构建
- 研究当前负载和使用情况
- ROI原本
- 投资无效的影响
提交 在执行项目的过程中，我们会定期与客户进行会面，报告进展程度、回答客户疑问、收集信息并推荐适用方法。最后，提交综合报告，并讲解整个报告中的相关问题。我们帮助您管理项目，共同制定最可观适合的标准，评测对重要应用的投资回报。 ip-label的顾问将为您运行在IP网络上的信息系统做专业的性能分析。通过全球观测网络，顾问可以为您提供正确的诊断，帮助你改善信息工具的使用性能。 | 
