banner2_NL.jpg

U bent een grote onderneming

ip-label begeleidt grote ondernemingen bij alle kwaliteitsproblemen die zij kunnen ondervinden met betrekking tot digitale diensten en content gebruikt door hun medewerkers, klanten, leveranciers, partners of investeerders. Of het nu gaat om het bepalen van een algemeen kwaliteitsbeleid met betrekking tot IT- en telecominfrastructuren, of om de eenvoudige implementatie van aangepaste instrumenten om de ervaren kwaliteit van bepaalde toepassingen te evalueren en te controleren, of om het vereenvoudigen van de keuze en de ingebruikname van nieuwe technologieën in de onderneming, ip-label biedt bedrijven een ruime expertise in een groot aantal domeinen die zeer nuttig kan zijn voor IT- en telecomdirecties, kwaliteitsdirecties, e-business-directies, maar evenzeer voor algemene directies.

De ervaren kwaliteit van kritieke toepassingen begrijpen en objectief beoordelen

  • U ontwikkelt kritieke e-business en professionele toepassingen.

e-procurement, personeelsbeheer, CRM, e-commerce, ERP, online bankieren... tal van functionele domeinen waarin u moet innoveren en kosten moet optimaliseren, en tegelijkertijd voor alle gebruikers identieke beschikbaarheids- en prestatieniveaus moet garanderen.

In deze context kunnen de teams van ip-label u op uw verzoek ondersteuning bieden om de belastingstoenamecapaciteit van toepassingen bij de oplevering en bij elke grote update te valideren en u zo te garanderen dat de toegankelijkheid op peil blijft tijdens de piekuren/-periodes.

Via herhaaldelijke auditactiviteiten of het opzetten van een permanente supervisie, controleren wij dat de responstijden voor alle gebruikers identiek zijn, zowel in de hoofdzetel van het bedrijf als in de filialen of in de verkooppunten en zowel in binnen- als buitenland.

  • Overweegt u om IP-telefonie te gebruiken in uw onderneming en om te investeren in de convergentie van vaste, mobiele en internettelefonie?

In het kader van dergelijke strategische projecten dient u er in het bijzonder op te letten dat de kwaliteit overeenstemt met de beloften op het gebied van snellere reactiviteit en vereenvoudigd beheer voor de werknemers.

De oplossingen van ip-label helpen u bij het controleren, nog vóór het effectief implementeren van de IP-telefoniediensten bij de gebruikers, dat lokale en wereldwijde netwerken in staat zijn om spraakstromen te transporteren, zonder toepassingen die reeds door deze infrastructuren worden ondersteund te verstoren.

Ze maken het eveneens mogelijk om op een exhaustieve manier het gebruik van telefonie en toepassingen te controleren, zowel binnen als buiten de onderneming, vanaf een vaste IP-telefoon, een bi-modus telefoon (GSM/WiFi), een PDA, enz.

Ondersteuning op maat: diagnose en expertise

Permanente bewaking van strategische toepassingen en ondersteuning bij diagnose voor operationele teams…

Begeleiding van technische verantwoordelijken en projecten in pilootfase…

Studie van de operationele impact van de IT-prestaties…

Advies bij het opstellen van balanced scorecards voor IT-directies…

Creatie van een kwaliteitsreferentie gemeenschappelijk voor de diverse bedrijfsdirecties en de IT-directie...

De experts van ip-label, zowel diegene verbonden aan het Diag Center als diegene verbonden aan de afdeling Audit & consultancy, bieden grote ondernemingen een algemene begeleiding op het gebied van de ervaren digitale kwaliteit.

Klantenreferenties

Citroën Nederland, Randstad, Interpolis, Electrabel, AXA, Colruyt...

ip-label realiseert in samenwerking met zijn perspartners 01Net in Frankrijk, Computable in Nederland, Datanews in België en PC Actual in Spanje wekelijks een benchmark van de prestaties en de beschikbaarheid van digitale diensten in de volgende sectoren:

e-commercesites, CAC 40, e-administration, webportalen, online bankieren, e-media, gezondheid, Triple Play en hostingbedrijven.

Voor toegang tot de benchmarks