Kerncijfers
ip-label: haal voordeel uit onze ervaring

Een ongeëvenaarde ervaring:

• Specialist in het meten van de gepercipieerde kwaliteit sinds 1983
• 100 meetpunten verspreid over 5 continenten die 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 metingen uitvoeren
• Meer dan 500 uitrustingen geïnstalleerd over de hele wereld
• Meer dan 1 terabyte verwerkte gegevens per dag: jaarlijkse stijging van bijna 80% van verzamelde en gecentraliseerde gegevens
• 70 miljoen dagelijkse metingen

Een kwaliteitsservice:

• Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporten
• Driemaandelijkse vergaderingen voor de bespreking van resultaten
• Het Diag Center ontvangt gemiddeld 100 informatieaanvragen per week: 50% van deze aanvragen worden op dezelfde dag verwerkt, 75% binnen de drie dagen
• Gegarandeerd minimumpercentage effectief gerealiseerde metingen: 99,5% per maand.
• Gegarandeerde beschikbaarheid van de centrale site: 99,9%.

Klantenreferenties:

1500 eindklanten (300 directe, 1200 indirecte) ter wereld

Een omzetcijfer dat jaarlijks met meer dan 25% groeit