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Datametría Internet /Intranet

Actualmente, tres de cada cuatro ventas fracasan a causa del mal funcionamiento de un sitio: ¿cómo se pueden optimizar las ventas en línea? ¿Se puede acceder a mi sitio web desde Francia, Europa y los cinco continentes? ¿Los accionistas se lamentan de no poder descargarse el informe anual el día de los resultados trimestrales? ¿Mi departamento de compras no se puede conectar a su aplicación de gestión de pedidos durante cuatro horas seguidas?

Hay muchos ejemplos que lo confirman: el acceso a la información clave pasa por la aplicación de referencias de calidad.

ip-label es el Instituto de medición que permite conocer en tiempo real los indicadores de la QoS (Calidad de servicio) de sus aplicaciones y servicios sobre IP.

Datametría Internet/ Intranet:

  • Multiusuario
  • Supervisión 24 h al día
  • Más de 100 puntos de medición en los cinco continentes
  • Fórmula de suscripción flexible y original
  • Implantación en 48 h tras la definición de sus circunstancias

Datametría ofrece una monitorización permanente de la disponibilidad y el funcionamiento de:

  • sus servicios de Internet: su sitio web, sus servicios de mensajería (SMTP/POP3/IMAP), el streaming, la descarga de archivos (FTP, TCP…).

  • sus aplicaciones empresariales en un entorno profesional de uno o varios sitios: Citrix, Lotus Notes, varias aplicaciones empresariales (SAP, Compras, RR. HH., logística…), así como la calidad de su red.

Con Datametría, disfrutará de un servicio que le ofrece un verdadero valor añadido:

  • Una verdadera simulación del usuario final
  • Una visión neutral e independiente de la calidad de sus servicios digitales
  • La adaptación o aplicación de SLA con sus distintos proveedores
  • Una monitorización periódica y unos informes internos para poner de relieve los problemas de funcionamiento de sus sistemas de información
  • La mejora de su imagen de marca corporativa
  • Una ventaja competitiva y una política óptima de fidelización de clientes.

Un potente motor de comunicación de datos y de información gráfica

Tanto si se encarga de la parte técnica de las aplicaciones web como si es responsable de marketing o incluso responsable de calidad, le ofrecemos un portal en tiempo real accesible mediante distintos perfiles de usuario.

Este portal es común si utiliza los otros módulos de Datametría: Datametría VoIP, IPTV/VOD y movilidad.

Un gran número de gráficos y tablas le permiten disponer de una visión resumida y pertinente del rendimiento y la disponibilidad de sus servicios mediante los indicadores oportunos:

  • tiempo de respuesta del DNS,
  • tiempo de conexión,
  • tiempo de recepción del primer byte,
  • tiempo de descarga de la página y tamaño de la página,
  • tiempo total de descarga, etc.

Como complemento a los informes web, se puede poner a su disposición otros tipos de informes:

  • Alertas en tiempo real por e-mail, SMS o alertas SNMP
  • Paneles de control diarios o semanales
  • Informes mensuales o cada 15 días

Estos informes se pueden elaborar en cinco idiomas: francés, inglés, español, alemán y chino mandarín.

Un extensa red privada virtual que abarca más de 25 países

ip-label desarrolla y mantiene una extensa red de metrología. Desplegamos en los 5 continentes decenas de puntos de medición o “agentes remotos autónomos” instalados en los nodos principales de todos los operadores internacionales. Estos agentes automatizan los escenarios escogidos con relación a sus servicios IP a una frecuencia predeterminada. Nuestra red abarca actualmente 25 países, y nuestros agentes efectúan más de 70 millones de mediciones todos los días. Los datos se centralizan en nuestra base de datos y se proporcionan en tiempo real

Su acompañamiento de cliente: el Diag Center

La función de nuestros consultores del Diag Center es acompañar al cliente desde la recepción del contrato de suscripción. Desde la gestión de los escenarios elegidos y su implantación hasta el procesamiento de sus consultas, el Diag Center está presente en todas las etapas de su suscripción. En caso de incidente, recibirá una alerta inmediatamente por correo electrónico, SMS o alertas SNMP. Asimismo, proponemos reuniones periódicas de balance para validar la eficacia de nuestros servicios y personalizar el seguimiento del cliente y el análisis de sus datos.

Para saber más sobre el Diag Center

La solución Datalimit permite asimismo medir el impacto del aumento de tráfico de su red IP en caso de un incremento de visitantes a su sitio web o de un volumen creciente de usuarios de sus aplicaciones empresariales sobre IP

Para saber más sobre las pruebas de tráfico en Internet/Intranet Datalimit