Datametría IPTV/Video on demand (VoD)

¡El IPTV emprende en 2007 su 4.º año de existencia!

En 2010 se esperan 17 millones de clientes de IPTV en toda Europa, cerca de un tercio de los cuales estarían en Francia, y se anuncian 53 millones para 2011 a escala mundial.

El IPTV disfruta, pues, de un verdadero entusiasmo por parte del público; sin embargo, su fiabilidad y su calidad se cuestionan muy a menudo. Por ello, no se conseguirá un mayor éxito entre el público hasta que se implanten en paralelo referencias de calidad.

ip-label mide la calidad percibida por el usuario final de los flujos del IPTV y del VoD- Video on Demand

• ofrecemos al internauta consumidor final una visibilidad de la calidad de los servicios ofrecidos por los PAI
• ayudamos a los proveedores de acceso a IPTV a optimizar sus infraestructuras, a fin de conseguir una calidad de servicio óptima

Un potente motor de comunicación de datos y de información gráfica

Tanto si es responsable técnico como responsable del grupo IPTV o incluso responsable de calidad, le ofrecemos un portal en tiempo real accesible mediante distintos perfiles de usuario.

Este portal es común si utiliza los otros módulos de Datametría: Datametría Internet/Intranet, VoIP/ToIP y movilidad.

Los diferentes informes se pueden elaborar en cinco idiomas: francés, inglés, español, alemán y chino mandarín.

• Alertas en tiempo real
• Paneles de control diarios o semanales
• Informes mensuales o cada 15 días
• Motor gráfico potente
• Indicadores pertinentes medidos con una frecuencia regular:
• Disponibilidad, accesibilidad de la cadena
• Tasa de imágenes congeladas (freeze): congelaciones fugaces y permanentes
• Tiempo de zapping entre 2 cadenas
• Demora de difusión entre la emisión (TNT, Satélite…) y las cadenas recibidas por el canal ADSL
• Calidad del flujo de vídeo de la imagen (MOS Vídeo)

Para la medición de la calidad de la imagen, ip-label se vale de métodos objetivos de evaluación de la calidad de vídeo recomendados por la ITU (International Telecommunication Union, J.144-R: objective perceptual video quality measurement techniques for digital cable television in the presence of a full reference).

Estos métodos permiten evaluar la calidad del conjunto de la cadena de difusión:

• Calidad de las fuentes de vídeo
• Calidad de la codificación/traslación de los flujos
• Calidad de la red de transmisión
• Calidad de la codificación

El vídeo a la carta (Video on Demand (VoD))
y los Servicios interactivos de TV

Actualmente, el mercado del Video on Demand a través de la televisión tradicional, el IPTV o la web se está expandiendo de forma considerable: ¿cómo se puede satisfacer la demanda creciente de vídeo de los consumidores manteniendo un nivel de calidad aceptable?

El vídeo vía IP se integra asimismo en un nuevo enfoque de trabajo colaborativo. Las empresas multisitio recurren cada vez más a la videoconferencia para facilitar el intercambio de información entre colaboradores. El vídeo facilita, por último, el acceso a la formación profesional y el intercambio de conocimientos.

ip-label mide la calidad percibida por el usuario final de los flujos del VOD- Video on Demand. Ayudamos a los PAI, a las cadenas de televisión y a los usuarios y proveedores de vídeo sobre IP a optimizar la calidad y la disponibilidad del servicio.

Un potente motor de comunicación de datos y de información gráfica

Tanto si es responsable técnico como responsable de calidad, le ofrecemos un portal en tiempo real accesible mediante distintos perfiles de usuario.

Este portal es común si utiliza los otros módulos de Datametría: Datametría Internet/Intranet, VoIP/ToIP y movilidad.

Los diferentes informes se pueden elaborar en cinco idiomas: francés, inglés, español, alemán y chino mandarín.

• Alertas en tiempo real
• Paneles de control diarios o semanales
• Informes mensuales o cada 15 días
• Motor gráfico potente
• Indicadores pertinentes medidos con una frecuencia regular:
• Disponibilidad y accesibilidad del vídeo simulando un escenario de selección y de elección de un vídeo
• Rendimiento del acceso al servicio simulando un escenario tipo en los tráileres
• La robustez funcional simulando acciones de usuarios como pause/play
• La calidad de vídeo de la imagen mediante el método por referencia reducida (RR) en una misma secuencia
• La aparición de freeze o imágenes congeladas: posibilidad de medir y analizar estas imágenes congeladas en secuencias con una duración de 30 minutos o más.

Para la medición de la calidad de la imagen, ip-label se vale de métodos objetivos de evaluación de la calidad de vídeo recomendados por la ITU (International Telecommunication Union).

Su acompañamiento del cliente: el Diag-center

La función de nuestros consultores del Diag Center es acompañar al cliente desde la recepción del contrato de suscripción. Desde la implantación por parte del cliente hasta el procesamiento de sus consultas, el Diag Center está presente en todas las etapas de su suscripción. En caso de incidente, recibirá una alerta inmediatamente por correo electrónico, SMS o alertas SNMP. Asimismo, proponemos reuniones periódicas de balance para validar la eficacia de nuestros servicios y personalizar el seguimiento del cliente y el análisis de los datos. Para saber más sobre el Diag Center