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Wer sind wir?
ip-label: Wie wird die Qualität Ihrer IP-Anwendungen wahrgenommen?


In der komplexen IP-Welt, die auf der Logik auf dem Ansatz der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen beruht, ist die erbrachte Service-Qualität von sehr vielen Beteiligten abhängig: Netzbetreibern, Hosting-Anbietern, Integratoren, Ausrüstern, Software-Anbieter…Treten Probleme auf, so ist es oft schwierig, das schwächste Glied herauszufinden. Darunter leidet der Endanwender. Da die Zeit des „Best Effort“ überholt ist, wird es nunmehr unabdingbar, die verschiedenen Bestandteile der Kette verfolgen zu können und dabei ein umfassendes Qualitätsmanagement umzusetzen.

Neutralität und Unabhängigkeit

sind die Grundsätze, nach denen ip-label weltweit die wahrgenommene Qualität (QoE) der digitalen Dienstleistungen seiner Kunden misst: Daten (Internet, Intranet), aber auch VoIP/ToIP, IPTV/VoD sowie Anwendungen und Dienste auf mobilen Endgeräten.

Als vertrauenswürdiger, unabhängiger Dritter wird ip-label von mehr als 1500 direkten und indirekten Kunden in Anspruch genommen, um über ca. 100 weltweit verteilte Messpunkte die Zuverlässigkeit der IP-Dienste nach dem Prinzip „End-to-End“ überprüfen zu lassen:

Über die reinen Messungen hinaus stellt ip-label seine Beratungskompetenzen für IT- und Fachabteilungen zur Verfügung, um sie beim Risikomanagement und bei der Senkung der Kosten für die spezifischen Anwendungen und Dienste zu unterstützen.

ip-label ist als neutrale und unabhängige Stelle Garant für die Qualität der Informationssysteme zahlreicher internationaler Unternehmen.

Unabhängig von den Problemstellungen unserer Kunden lautet die Mission von ip-label stets:

  • Messung mit leistungsfähigen und innovativen Tools, die  internationalen Standards entsprechen
  • Ausgabe der Messungen zur wahrgenommenen Qualität und Vorhersage von Schwachstellen in Ihren Anwendungen in Echtzeit
  • Wir helfen Ihnen bei der Auswertung und Interpretation der Messungen.

Wir verfolgen eine Strategie  des weiteren Ausbau unseres Angebots sowie der Kundenbetreuung im Dienst internationaler Unternehmen:

  • Als neutrales und unabhängiges Mess- und Beratungsinsitut nimmt ip-label die Stellung eines vertrauenswürdigen Dritten ein. Nutzen Sie unsere Unabhängigkeit.
  • Kundenbetreuung durch die Teams des Diag Center und unseren Consulting-Pool. Unsere Teams stellen die Analyse der Qualität von IP-Anwendungen in den Dienst Ihrer strategischen Ziele.
  • Wachstum und Innovation: Ein Drittel unserer Mitarbeiter ist im Bereich Forschung und Entwicklung tätig. Wir bauen unser Angebot ständig aus, so dass wir heute über Messindikatoren mit auf den Markt einzigartiger Relevanz, Detailiertheit und Präzision verfügen. 
  • Die Ausgabe von Leistungsindikatoren «On-Demand», im ASP-Modus, Push und/oder Pull, beruht auf bewährten Methoden und internationalen Standards.
  • Ausbau unseres internationalen Netzwerks: Mehr als 30%-ige Steigerung der Anzahl der Messpunkte weltweit im Jahr 2006, kommerzielle Präsenz in Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Spanien, Deutschland und China.
 
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