Systemintegrator, Hosting-Anbieter oder Softwarehaus

ip-label unterstützt IT- und Telcoanbieter beim Messen, Testen und Zertifizieren der QoE (Quality of Experience). Von der Verkaufsanbahnung über die Produktion zum Einsatz der Dienste bietet ip-label Werkzeuge zur Messung der QoE sowie Erfahrung als «vertrauenswürdiger Dritter» für IT-Dienstanbieter in jeder Phase der Entwicklung von Endkundenlösungen an.

Unvoreingenommenes und unabhängiges Messverfahren zum Prüfen des Standpunktes der Endkunden

Im Vorfeld, bei der Abnahme und in Pilotphasen:

• Beweis der Qualität von Telekommunikations- und IT-Infrastrukturen mithilfe unvoreingenommener und unabhängiger Indikatoren,
• Sicherstellen der Kapazitäten (Anzahl gleichzeitiger Anrufe oder Verbindungen) für den Fall, dass Endkunden die Last erhöhen,
• Prüfen der Eignung der WAN- und LAN-Infrastrukturen von Endkunden für VoIP-Datenströme,
• Beschaffen von Drittanbieter-Zertifikaten der Akzeptanz von ASPs (Application Software Platforms),
• Zugriff auf eine unvoreingenommene und unabhängige Qualitätsreferenz während der Pilotphase

Im Betrieb:

• Umsetzen einer QoE-orientierten Überwachung zusätzlich zur system- und netzorientierten Überwachung (Cacti, Nagios, Hpov usw.), somit Prüfen der Leistung von Diensten von Anfang bis Ende
• Prüfen der Leistung aller Anwendungsdienste eines Unternehmens (Citrix, Windows TSE, Web, Messaging, FTP, VoIP, Video usw.) anhand einer Softwarelösung
• Gleichzeitiges Bewerten der Zugriffszeiten auf das Internet oder Intranetplattformen aus 26 Ländern weltweit für alle Medientypen und feste oder mobile Endgeräte
• Bereitstellen eines ergonomischen und umfassenden Online-Berichts für den Endkunden mit Abschnitten für verschiedene Nutzergruppen (Technik und Verwaltung): zusammenfassende Statusberichte, detaillierte Analyse der Tests und erkannter Anomalien für technische Experten sowie Echtzeitüberwachung für Anbieterteams usw.
• Optimieren der Zeit von Projektteams durch Einsatz von ip-label-Teams und -Hilfsmitteln für automatisch erstellte Leistungsberichte: wöchentlicher Managementbericht, monatliche Konsolidierungsberichte, halbjährliche Zusammenfassungen usw.
• Das ip-label-Diagnosezentrum kann Messwerte und entdeckte Anomalien analysieren.

Werden Sie Partner von ip-label.

ip-label arbeitet mit verschiedenen und vielfältigen Telekommunikations- und IT-Dienstanbietern zusammen: Hosts, Systemintegratoren und Softwarehäusern.

Partnerreferenzen

Prosodie, Steria, Net2S, LINKBYNET, Zeni Corporation, Internet.fr, Easynet, Ornis usw.

Gemeinsam mit 01Net in Frankreich, Computable in den Niederlanden, Datanews in Belgien und PC Actual in Spanien erstellt ip-label einen wöchentlichen Benchmark der Leistung und Verfügbarkeit digitaler Dienste in folgenden Bereichen:

Websites zu den Themen e-Commerce, CAC 40, e-Verwaltung, Portale, Online-Banking, e-Media, Gesundheit, Triple Play und Hosts.

So rufen Sie die Benchmarks auf