Datametrie Mobility

Die Bewertung der QoS in mobiler Umgebung:

Die Konvergenz der Dienste der Datenfernübertragung « roadcast», des Internets und der mobilen Dienste, ergänzend zum Übergang vom festen TV zum mobilen TV und der Entwicklung der Multimediasysteme bildet derzeit eines der Hauptziele des Marktes der audiovisuellen Medien und der Telekommunikation. Die neuen Applikationen für mobile Anwender werden nur dann von den Verbrauchern oder Unternehmen angenommen werden, wenn diese Anwendungen mit einer einwandfreien Servicequalität einhergehen.

ip-label bewertet die wahrgenommene Qualität der Daten-undSprachtflüsse in mobiler Umgebung. Unser Ziel ist es, ein Qualitätsbezugssystem einzurichten, um diese Dienste „End-to-End“ in allen mobilen Netzwerken zu messen.

ip-label stellt sein Know-how bereit, um:

• die in den verschiedenen geografischen Standorten und unter verschiedenen Bedingungen (im Zug, im Auto, usw.) wahrgenommene Qualität messen
• das Mess-System erfasst die QoS der verschiedenen Verbraucher- und Unternehmensdienste (Wap, Web, Video, Spiele, fachspezifische Anwendungen, Citrix, usw.)
• die Messung erfolgt an allen Arten von Netzwerken auf leicht nachvollziehbare Art und Weise (3G, 4G, Wifi, Wimax, usw.)
• die Messung ist automatisiert und erfolgt mit einer vorbestimmten Frequenz. 

Ein leistungsfähiger Motor für das Datenreporting und das grafische Reporting

Unabhängig davon, ob Sie für den technischen Betrieb oder di Qualität sind, bieten wir ein Echtzeitportal, das von verschiedenen Anwenderprofilen aus zugänglich ist.

Es handelt sich um ein gemeinsames Portal für alle Module: Datametrie Internet/Intranet und VoIP/ToIP.

Die verschiedenen Berichte können in fünf Sprachen ausgegeben werden: Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Chinesisch

• Warnmeldungen in Echtzeit
• Tägliche oder wöchentliche Statusberichte
• Monatliche oder zweiwöchentliche Berichte
• Leistungsfähiger Grafikmotor
• In regelmäßiger Frequenz gemessenen aussagekräftige Indikatoren:
• Verfügbarkeit und Leistung der Netzwerke
• Sprachqualität
• Verbindungsaufbauzeit (Sprache und Mailbox)
• Vollständigkeit des Inhaltes
• Transit- und Routinggeschwindigkeiten und -fristen
• Verfügbarkeit der fachspezifische Anwendungen / der Mailbox
• Leistungsfähigkeit der Internetnavigation / Leistung der Transaktionen
• Herunterladen von Dateien 

Ihre Kundenbetreuung: Das Diag Center

Die Rolle unserer Diag Center Berater besteht darin, den Kunden sofort nach Eingang des Abonnementvertrages zu betreuen. Von der Produktionseinführung des Kunden bis zur Behandlung seiner Fragen ist das Diag Center in jeder Phase Ihres Abonnements präsent. Tritt ein Problem auf, werden Sie unverzüglich per E-Mail, SMS oder SNMP-Traps gewarnt. Wir bieten ebenfalls regelmäßige Bilanzversammlungen, um die Effizienz unserer Service zu validieren und die Kundenüberwachung und Datenanalyse zu personalisieren. Weitere Informationen über Diag Center.

ip label zu Diensten der Konvergenz von Sprache und Daten und der Fixed-Mobile-Convergence

Die Integration von Sprache und Daten und der Fixed-Mobile-Convergence über dasselbe Medium ist zur Zeit ein zunehmendes Phänomen, das der Optimierung der bestehenden Infrastruktur unterliegt. Die Konvergenz der festen und mobilen Netzwerke ist ein zweites zu berücksichtigendes Phänomen, das die Kommunikationsarten grundlegend verändert. Wir haben einer raschen Zunahme der Sendeeinrichtungen, der Netzwerkdienste und der Empfangseinrichtungen erlebt, was kontraproduktiv und keineswegs rationell erscheinen mag… Die Konvergenz ermöglicht es somit,...