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Analysen und Benchmark
Wie bin ich im Verhältnis zu meinen Konkurrenten positioniert?
Hält diese Technologie ihre Versprechen ein?
Welches strategische Qualitätsniveau muss erreicht werden, um ein sicheres wettbewerbsfähiges Niveau zu erreichen?
Die Bedürfnisse
Die Sprache im IP steht im Mittelpunkt Ihrer Interessen. Sie sind mit einem IP-Sprachnetzwerk beauftragt und Sie stellen sich Fragen über die tatsächlich gelieferte Servicequalität.
Unabhängig davon, ob es sich um die Übernahme der eingehenden und/oder ausgehenden Anrufe oder die erhaltene Sprachqualität handelt; möchten Sie Informationen über die Niveaus der Servicequalität erhalten, die unter Anrufbedingungen erreicht werden, die repräsentativ für Ihren Gebrauch sind.
Ein Qualitätsexperte betreut Sie bei Ihrer Qualitäts-Vorgehensweise, um Ihnen die einschlägigen Indikatoren zu liefern, um die Leistung des Sprachnetzwerkes zu messen. ip-label studiert ebenfalls die Positionierung Ihres VoIP-Netzwerkes im Verhältnis zum traditionellen Netzwerk, sowie die Qualität der gelieferten Service für die eingehenden, ausgehenden und Multistandort-Anrufe.
ip-label stützt sich auf ein ausgedehntes messtechnisches Netzwerk, um die einschlägigen Indikatoren auf einem spezifischen Markt zu bewerten. Mit ip-label verfügen Sie über ein externes Beobachtungsnetzwerk Datametrie TDM und VoIP Verbraucher. Wir installieren ebenfalls zeitlich begrenzt interne Datametrie Mittel.
Der Ablauf
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Definition der zu messenden Anrufkontexte
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Definition der einschlägigen Indikatoren
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Messung und Bewertung an einer signifikanten Messungskampagne
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Vergleichsanalyse der Leistungen und Verfügbarkeiten
Die Lieferungen
Wir nehmen während der gesamten Mission an Rahmenversammlungen teil, die es erlauben, die Bilanz aus unserem Eingriff zu ziehen, auf Ihre Fragen zu antworten, Informationen zu sammeln und die eingerichtete Methodik zu präsentieren. Im Anschluss an die Messungskampagne über eine definierte Periode liefern wir zum Abschluss einen Methodikvorschlag und einen Studienendbericht Ihrer QoS.
Unsere ip-label Berater sind Experten der Leistungsanalyse Ihrer in IP-Netzwerken laufenden Informationssysteme. Sich auf ein weltweit einmaliges Beobachtungsnetzwerk stützend, verschaffen sie Ihnen eine genaue Auswertung, die die Verbesserungsachsen der Leistung Ihrer Informationstools identifiziert.
Die Bedürfnisse
Sie verteilen Video über das feste oder mobile Netz (xDSL, Satellit, Kabel). Unabhängig davon, ob Sie Transporter oder Provider sind, ist die wahrgenommene Qualität der von Ihnen ausgelieferten Flüsse eine Problemstellung für die Anwenderbindung.
Sie müssen ein Audit über die Qualität der Flüsse beim Empfang, die Senderwechselfristen, die Verfügbarkeit der Sender für die Anwender ausführen: verschiedene Artefacts, die sich auf das Endniveau der Qualität auswirken können.
Ein Qualitätsexperte betreut Sie bei Ihrer Qualitäts-Vorgehensweise:
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Die allgemeine Servicequalität eines TV-Services bewerten (xDSL; Satellit; Kabel)
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Einschlägige Überwachungsindikatoren definieren
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Sich hinsichtlich einer Referenz positionieren
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Sein mögliches Verpflichtungsniveau kennen
ip-label stützt sich auf ein ausgedehntes messtechnisches Netzwerk, um die einschlägigen Indikatoren auf einem spezifischen Markt zu bewerten. Mit ip-label können Sie die Vorteile eines weit gespannten, messtechnischen Netzwerks mit 100 Messpunkten nutzen, die über die gesamte Welt verteilt sind und rund um die Uhr sowie an sieben Tagen pro Woche täglich nahezu 70 Millionen Messungen in Echtzeit ausführen. Aufgrund zahlreicher Vereinbarungen, die mit internationalen und lokalen Betreibern abgeschlossen wurden, ist ip-label in der Lage, seine Funktion als unabhängiger Dritter umfassend zu erfüllen, um die richtigen Leistungsindikatoren zu liefern.
Der Ablauf
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Eine ANSI normalisierte Methodik (7 Zeichen)
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Technologische Analyse
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Definition der Quellen
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Definition der erwarteten Indikatoren
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Konzeption der Testbank
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Behandlung des Signals
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Analyse und Bericht Videoqualität
Die Lieferungen
Wir nehmen während der gesamten Mission an Rahmenversammlungen teil, die es erlauben, die Bilanz aus unserem Eingriff zu ziehen, auf Ihre Fragen zu antworten, Informationen zu sammeln und die eingerichtete Methodik zu präsentieren. Im Anschluss an die Messungskampagne über eine definierte Periode liefern wir zum Abschluss einen Methodikvorschlag und einen Studienendbericht Ihrer QoS.
Unsere ip-label Berater sind Experten der Leistungsanalyse Ihrer in IP-Netzwerken laufenden Informationssysteme. Sich auf ein weltweit einmaliges Beobachtungsnetzwerk stützend, verschaffen sie Ihnen eine genaue Auswertung, die die Verbesserungsachsen der Leistung Ihrer Informationstools identifiziert.
Die Bedürfnisse
Unabhängig davon, ob Sie Service-Provider, Betreiber oder Provider einer Anwendung sind, die von einer aus mobilen Endgeräten bestehenden Flotte eines Großkunden eingesetzt wird, ist Ihre Aufgabenstellung der Serviceleistung ausschlaggebend.
Um die von den Anwendern wahrgenommenen Servicequalitätsniveaus zu erkennen, möchten Sie über eine Messungskampagne verfügen, mit der die Leistungen und Verfügbarkeiten dieser Anwendungen an einer repräsentativen Auswahl festgestellt werden können.
Ein Qualitätsexperte betreut Sie bei Ihrer Qualitäts-Vorgehensweise:
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Über Leistungsindikatoren der mobilen Anwendungen verfügen
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Die Positionierung im Verhältnis zu einem Sektor studieren
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Die gelieferte Qualität intern/extern nachweisen
ip-label stützt sich auf ein ausgedehntes messtechnisches Netzwerk, um die einschlägigen Indikatoren auf einem spezifischen Markt zu bewerten. Mit ip-label können Sie die Vorteile eines weit gespannten, messtechnischen Netzwerks mit 100 Messpunkten nutzen, die über die gesamte Welt verteilt sind und rund um die Uhr sowie an sieben Tagen pro Woche täglich nahezu 70 Millionen Messungen in Echtzeit ausführen. Aufgrund zahlreicher Vereinbarungen, die mit internationalen und lokalen Betreibern abgeschlossen wurden, ist ip-label in der Lage, seine Funktion als unabhängiger Dritter umfassend zu erfüllen, um die richtigen Leistungsindikatoren zu liefern. Um die Leistung der mobilen Anwendungen mobiles zu analysieren hat ip-label Mobile 3G Abonnements abgeschlossen.
Der Ablauf
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Definition der Anwendungen und Anwenderprofils
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Definition von für den Gebrauch repräsentativen Anwenderverläufen
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Bewertung an einer signifikanten Messungskampagne
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Vergleichsanalyse der Leistungen und Verfügbarkeiten
Die Lieferungen
Wir nehmen während der gesamten Mission an Rahmenversammlungen teil, die es erlauben, die Bilanz aus unserem Eingriff zu ziehen, auf Ihre Fragen zu antworten, Informationen zu sammeln und die eingerichtete Methodik zu präsentieren. Im Anschluss an die Messungskampagne über eine definierte Periode liefern wir zum Abschluss einen Methodikvorschlag und einen Studienendbericht Ihrer QoS.
Unsere ip-label Berater sind Experten der Leistungsanalyse Ihrer in IP-Netzwerken laufenden Informationssysteme. Sich auf ein weltweit einmaliges Beobachtungsnetzwerk stützend, verschaffen sie Ihnen eine genaue Auswertung, die die Verbesserungsachsen der Leistung Ihrer Informationstools identifiziert.
Die Bedürfnisse
Ihre Internetstrategie wird gerade realisiert oder ist bereits entwickelt. Sie wissen, dass der Erfolg dieser Strategie von dem richtigen Verhältnis zwischen den verschiedenen technologischen Innovationen und Ihrer Kapazität, die Implementierungsprobleme im Verhältnis zu den erhaltenen Leistungen zu lösen, abhängt.
Hierzu benötigen Sei eine Unterstützung bei der Bewertung von Produkten und/oder der Lösung von technischen Problemen, um stets die richtige Wahl zu treffen und die Leistung Ihrer im Internetnetzwerk laufenden Informationssysteme zu steigern.
Ein Qualitätsexperte betreut Sie bei Ihrer Qualitäts-Vorgehensweise, um die zu erreichenden Serviceniveaus zu definieren. Unsere Experten können ebenfalls die Positionierung Ihres e-Service-Angebotes auf einem definierten Markt studieren. Wir helfen Ihnen ebenfalls dabei, das gelieferte Qualitätsniveau intern oder extern nachzuweisen. Letztlich realisieren wir zusätzlich Analysen der Web-Transkations-Leistungen.
ip-label stützt sich auf ein ausgedehntes messtechnisches Netzwerk, um die einschlägigen Indikatoren auf einem spezifischen Markt zu bewerten. Mit ip-label können Sie die Vorteile eines weit gespannten, messtechnischen Netzwerks mit 100 Messpunkten nutzen, die über die gesamte Welt verteilt sind und rund um die Uhr sowie an sieben Tagen pro Woche täglich nahezu 70 Millionen Messungen in Echtzeit ausführen.
Der Ablauf
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Definition von für den Gebrauch repräsentativen Kundenverläufen
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Bewertung an einer signifikanten Messungskampagne
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Vergleichsanalyse der Leistungen und Verfügbarkeiten
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Analyse der Stärken und Schwächen
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Verbesserungsachsen
Die Lieferungen
Wir nehmen während der gesamten Mission an Rahmenversammlungen teil, die es erlauben, die Bilanz aus unserem Eingriff zu ziehen, auf Ihre Fragen zu antworten, Informationen zu sammeln und die eingerichtete Methodik zu präsentieren. Im Anschluss an die Messungskampagne über eine definierte Periode liefern wir zum Abschluss einen technischen Studienbericht, der anlässlich eines Gespräches präsentiert wird.
Unsere ip-label Berater sind Experten der Leistungsanalyse Ihrer in IP-Netzwerken laufenden Informationssysteme. Sich auf ein weltweit einmaliges Beobachtungsnetzwerk stützend, verschaffen sie Ihnen eine genaue Auswertung, die die Verbesserungsachsen der Leistung Ihrer Informationstools identifiziert.
Die Bedürfnisse
Mit diesem Konkurrenzaudit können Sie Ihre Leistungen im Verhältnis zu Ihrem Markt feststellen und die Leistungen Ihrer e-Service intern oder extern nachweisen. ip-label erzeugt Studien und Benchmarks der Konkurrenz, um:
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die zu erreichenden Serviceniveaus zu definieren und Ihnen eine neue Verhandlung Ihrer SLA zu erleichtern
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Studien der Positionierung im Verhältnis zu einem Markt zu liefern
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die gelieferte Qualität intern und extern nachzuweisen
ip-label stützt sich auf ein ausgedehntes messtechnisches Netzwerk, um Sie gegenüber Ihrer Konkurrenz auf einem spezifischen Markt zu positionieren. Mit ip-label können Sie die Vorteile eines weit gespannten, messtechnischen Netzwerks mit 100 Messpunkten nutzen, die über die gesamte Welt verteilt sind und rund um die Uhr sowie an sieben Tagen pro Woche täglich nahezu 70 Millionen Messungen in Echtzeit ausführen. Aufgrund zahlreicher Vereinbarungen, die mit internationalen und lokalen Betreibern abgeschlossen wurden, ist ip-label in der Lage, seine Funktion als unabhängiger Dritter umfassend zu erfüllen, um die richtigen Leistungsindikatoren zu liefern.
Der Ablauf
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Definition eines sektoralen Panels
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Definition von für den Gebrauch repräsentativen Kundenverläufen
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Bewertung an einer signifikanten Messungskampagne
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Vergleichsanalyse der Leistungen und Verfügbarkeiten
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Analyse der Stärken und Schwächen
Die Lieferungen
Wir nehmen während der gesamten Mission an Rahmenversammlungen teil, die es erlauben, die Bilanz aus unserem Eingriff zu ziehen, auf Ihre Fragen zu antworten, Informationen zu sammeln und die eingerichtete Methodik zu präsentieren. Im Anschluss an die Messungskampagne über eine definierte Periode liefern wir zum Abschluss einen Bericht über Ihre Positionierung. Wir unterstützen Sie bei Ihren Konkurrenzstudien, um gemeinsam das tatsächliche Qualitätsniveau und das erwartete Niveau Ihres Marktes zu prüfen.
Unsere ip-label Berater sind Experten der Leistungsanalyse Ihrer in IP-Netzwerken laufenden Informationssysteme. Sich auf ein weltweit einmaliges Beobachtungsnetzwerk stützend, verschaffen sie Ihnen eine genaue Auswertung, die die Verbesserungsachsen der Leistung Ihrer Informationstools identifiziert.
Bei unseren Schulungen werden Sie in die QoS und die Beherrschung der Funktionsbesonderheiten von Datametrie und die Analyse der Leistungsindikatoren eingeweiht. Dank unserer Schulungen können Sie vollkommen die Vorteile nutzen, die von unserer Lösung zur Messung der Qualität digitaler Dienstleistungen geboten wird.
Die Firma ip-label ist im Rahmen der Fortbildung ein Schulungsdienstleister für das Ministerium für Beschäftigung, Arbeit und sozialen Zusammenhalt.
Diese Schulungen wenden sich an Ingenieur- und Deployment-Teams, an Betriebsingenieure und Qualitätsverantwortliche.
VoIP-Schulung ½ Tag
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Unterschied zwischen TDM und VoIP
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Faktoren der VoIP-Funktionsstörungen
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Zu berücksichtigende Qualitätskriterien
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Die bestehenden Erfassungsmethoden und deren Grenzen
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Wahl der Indikatoren
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Präsentation
Datametrie-Schulung - 1 Tag
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Die Messmethodik verstehen
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Den Service verwalten
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Anwenderkonten verwalten
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Monitore verwalten
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Die Toolbox verwenden
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Die Leistungsindikatoren erhalten
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Die Ergebnisse verstehen und erklären
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Fallstudien
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Fragen und Antworten
ip-label verpflichtet sich, folgendes zu liefern:
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Einen theoretischen Beitrag anhand der Schulungssupports
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einen Eingriff vor Ort
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eine Bewertungstabelle für jeden Teilnehmer
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einen echten Erfahrungs- und Know-how-Austausch bei den Gruppenarbeiten
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