Vous êtes une Collectivité,
une Administration, un Service Public

Aujourd'hui, le secteur public investit dans les technologies de l'information les plus récentes et les plus complexes, et souhaite développer en parallèle une démarche Qualité à la fois auprès des citoyens et des agents.

Garantir la disponibilité et la performance des services numériques à destination du citoyen

Les solutions ip-label permettent de mesurer et d'améliorer la disponibilité, la rapidité d'accès et la fiabilité des services proposés aux citoyens via Internet ou via les plates-formes SVI de dernière génération.

Qu'il s'agisse de demandes de documents officiels, paiements et déclaration des impôts en ligne, et plus généralement de toutes les procédures administratives désormais automatisées, dont il faut valider le bon fonctionnement de bout en bout.

Qu'il s'agisse des appels d'offres aux différentes réglementations en passant par les sites de transport urbain, l'information de votre mairie, l'information des missions économiques à l'étranger, et plus généralement toute forme d'information publique.

Garantir aux agents des conditions d'usage optimales pour l'ensemble des technologies mises à leur disposition

Les solutions ip-label permettent de contrôler en temps réel les conditions d'usage fixe et mobile effectivement délivrées aux agents sur de nombreuses applications : gestion des ressources humaines, gestion des listes électorales, archivage de la documentation, gestion de l'état civil...mais aussi téléphonie sur IP, messagerie unifiée, gestion d'annuaires et gestion d'agendas.

Références Clients

RATP, Service-Public.fr, Météo France, Conseil Général de la Moselle, APEC, Cité des Sciences et de l'Industrie, Conseil Général de la Manche...

ip-label réalise en partenariat presse avec 01Net en France, Computable aux Pays-Bas, Datanews en Belgique et PC Actual en Espagne un benchmark hebdomadaire de la performance et de la disponibilité des services numériques dans les secteurs suivants:

sites de e-commerce, CAC 40, e-administration, portails, banque en ligne, e-media, santé, Triple Play et hébergeurs.

Pour accéder aux benchmarks