Chiffres Clés
ip-label: bénéficiez de notre expérience  

Une expérience inégalée:

• Spécialiste de la mesure de la qualité perçue depuis 1983.
• 100 points de mesure dans le monde opérant 24/7 sur 5 continents.
• Plus de 500 équipements installés dans le monde
• Plus d’1 terra octet de données administrées par jour : progression de près de 80% des données récoltées et centralisées d’une année sur l’autre.
• 100 millions de mesures au quotidien  

Une qualité de service:

• Restitutions Clients quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles
• Réunions bilans trimestrielles
• Le Diag Center traite en moyenne 140 demandes d’information par semaine : 50% des demandes sont traitées dans la journée, 75% sont traitées dans les 3 jours
• Engagement sur un niveau minimal de mesures effectivement réalisées : 99,5% par mois.
• Engagement sur la disponibilité du site central : 99,9%. 

• 1500 clients finaux  (300 directs, 1200 indirects) dans le monde  

Un chiffre d'affaires en progression régulière de plus de 25% par an